Las llamadas de estafa y spam se han convertido en una molestia y un riesgo constante para millones de personas en México. Los iPhone, a pesar de sus avanzadas funciones de seguridad, también están expuestos a este tipo de fraudes. A continuación, te decimos cómo detectar y bloquear llamadas de estafa en un iPhone.

¿Cómo bloquear llamadas de estafa en tu iPhone?

Apple incorporó, desde iOS 13, la función de Silenciar números desconocidos, para evitar contestar llamadas de personas desconocidas.

Al activar esta función, se bloquean de inmediato, los números con los que nunca se ha tenido contacto y que no están guardados en la lista de contactos.

Sólo en casos que anteriormente se enviaron y recibieron mensajes, o se utilizó el número de teléfono de una persona, aunque no estuviera guardado, las llamadas de teléfono entrarán.

Al silenciar los números de desconocidos, las llamadas se enviarán al buzón de voz y aparecerán en la lista de llamadas recientes.

Sólo las llamadas guardadas en la lista de contactos y las llamadas recientes, son las que entrarán.

En caso de llamadas de emergencia, la función de Silenciar números quedará desactivada durante 24 horas, para que otros números se puedan comunicar.

¿Cómo activar la función de Silenciar números en el iPhone?

• Entrar a Configuración, seleccionar Apps y luego Teléfono.
• Moverse para abajo, hasta encontrar la opción de Llamadas.
• Seleccionar la opción que dice Silenciar números de teléfono desconocidos.
• Tocar para activar la función.

¿Cómo detectar y filtrar las llamadas de Spam en el iPhone?

Apple permite instalar apps de terceros que ayudan a detectar y bloquear llamadas de spam en tiempo real. Algunas de las más populares son:

• Truecaller
• Hiya
• Robokiller

Para que funcionen, una vez instaladas, es necesario hacer la siguiente configuración:

• Configuración, luego Teléfono y seleccionar en Bloqueo e identificación de llamadas.
• Activar la app para que funcione como filtro.

Estas herramientas utilizan bases de datos actualizadas con números reportados por otros usuarios para advertirte si un número es potencialmente fraudulento.

Protección adicional y recomendaciones

Además de bloquear llamadas, considera estas medidas para reforzar tu seguridad:

• No compartas información personal por teléfono, especialmente con llamadas no solicitadas.
• No devuelvas llamadas a números sospechosos, ya que algunas estafas consisten en hacer que el usuario llame de vuelta a números con tarifas elevadas.
• Reporta los números que te llamen con fines fraudulentos en la app Teléfono, o en servicios que tiene la Profeco para evitar llamadas de promociones.